対面販売のことじゃなくて、あなたが販売してる商品を買う人が
どんな人なのかがわかってる？ってこと。

これは、リアルもバーチャルもまったく関係ないよ。
これが見えてないと商売はまともに機能しない。

みんなに買ってほしいのはわかるけど、お客さんを絞り込めないってことは、どのお客さんも逃がしてるってことなんだよね。

たとえば、讃岐うどんの物販サイト。
どんな人に食べてほしい？


ぼくなら同じように麺を食べる習慣のある地域の人に食べてもらいたい。

簡潔すぎて言葉足らずだけど、でもそういうことなんだ。