Webコンサルタントのつぶやき
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2009.10.14
顧客の顧客、そして、その顧客のメリットを考える。
例えば、ウェブサイトを販売する際、お客様のメリット(売上をあげる、利益をあげる)は当然考えなくちゃいけません。

仮に、それが企業間取引サイトだとしたら?

リセットのお客様がいて、更にその向こう側にはエンドユーザーと呼ばれるお客様がいらっしゃる。

当たり前のことですが、更に向こう側を考えて、販売、制作をしていかないとうまくいかないことの方が多いです。

お客様のお客様を見る。知る。考える。

とても大切なことだと思います。

すべてがハッピーになってこそ、商売ってうまくいとく思います。